MultiCom
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин MultiCom
56 отзывов за все время
Найдено 56 отзывов
Сбросить фильтр
Николай, более 15 лет назад
Буду здесь покупать ещё. Рекомендую всем.
Сегодня приобрёл в кредит ноутбук ASUS A42F-VX223D в этом магазине, остался очень доволен, если оформление кредита было б в самом магазине, было вообще идеально. Атак всё суппер, внимательные продавцы, посоветовали, подсказали.
Большое спасибо!!!
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв!Мы все же рады, что смогли Вам помочь.Будем рады видеть Вас в нашем магазине.
Алексей, более 15 лет назад
Отличный магазин
Отличный магазин. Всё очень четко и ясно. Особое спасибо хотелось бы выразить Захару. Всем советую. Остался доволен покупкой (ASUS K72DR) и обслуживанием.
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Наши сотрудники всегда рады помочь Вам в выборе необходимого товара. Будем рады видеть Вас в нашем магазине.
Юрий, более 15 лет назад
Приятно покупать.
Купил ноут ASUS K52JE-EX195D.
По телефону при заказе обсудили возможные вопросы - ответы четкие и понятные.
Цена соответствует заявленной на Onliner'е.
СТБ ноут стоил как у других РСТ или оригинал, что приятно удивило.
Доставили в оговоренное время с предварительным созвоном.
Общение с продавцом и курьером оставило приятные впечатления.
Покупку вложили в свой фирменный пакет с логотипом и телефонами для связи.
Спасибо за хорошее обслуживание.
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение для нас очень важно. Желаем получить удовольствие от пользования приобретенным у нас ноутбуком.
Елена , более 15 лет назад
Буду советовать и другим покупателям обращаться к ним!
29.10.2010 имела честь приобретать ноутбук Toshiba Satellite L675-110 (PSK3EE-028011RU) в кредит в этой компании. Хотелось бы поблагодарить старшего продавца - ЗАХАРА ТАБОЛИНА. Он большая умничка, весьма компетентно отвечал на все вопросы в области цифровых технологий, давал советы, был доступен и прост в общении. Магазин работает до 20.00. И что самое удивительное - "работаем до последнего клиента" - это про них. Продавец не посчитался со своим личным временем и оформлял нашу покупку и кредит уже по окончании рабочего времени. В целом, хочу сказать: побольше Вам, наниматели, таких качественных работников! И положительных отзывов будет на много больше.
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того чтобы наши клиенты оставались довольны. Для этого работает высококвалифицированные менеджеры, которые всегда смогут Вам помочь.
Михаил, более 15 лет назад
Впечатление омагазине осталось двоякое, сделаю еще одну попытку попозже.
16.10.2010г. попытался сделать заказ на одну из трех конкретных моделей ноутбуков Toshiba (Toshiba Satellite L500-1U2, Toshiba Satellite C650D-11H, Toshiba Satellite C650D-11H). Все данные модели были "вывешены" на Onliner с определенной ценой. После разговора с менеджером оказалось, что ни одной из этих моделей в наличии нет и будут они в течение двух недель!? Зачем вводить людей в заблуждение и отнимать их драгоценное время? Зачем создавать искусственный спрос на продукцию? P.S.: Менеджер разговаривал довольно корректно и квалифицированно, к нему вопросов нет. Хотя недавно (2 недели назад) покупал ноутбук Acer 5551 и все прошло неплохо. Продавец Егор сделал все, чтобы покупатель остался доволен. Однако забыл упомянуть о том, что ноутбук не РСТ и не имеет русской раскладки клавиатуры, но курьер привез два набора наклеек и сумку в подарок и инцидент был исчерпан.
Ответ продавца
Здравствуйте, Михаил. Никто никого не хотел вводить в заблуждение, данные модели ноутбуков стояли со статусом "Под заказ". В случае ОФОРМЛЕНИЯ ВАМИ ЗАКАЗА ноутбуки были бы доставлены в течение 2 недель. С уважением, Администрация магазина Мультиком.
Артём, более 15 лет назад
никому не советую...
нужен был ноутбук Apple MacBook (MC516RS/A) в кредит. Так получилось, что интересующая модель была в "Мультикоме". Человек, на которого нужно было оформить кредит, приезжал только через неделю. Звоню, уточняю, бронирую. Проходит неделя, перезваниваю, уточняю наличие, получаю положительный ответ. На следующий день иду оформлять кредит, и мне говорят, что вчера вечером моделька была продана. Это при том, что человек, на которого я хотел оформить кредит, специально ехал из другого города. Времени ругаться не было... Макбук взял таки в "Новатеке". Как говорится, думайте сами, решайте сами...
Ответ продавца
Уважаемый Артём, для того что бы совершить покупку необходимо либо заранее зарезервировать товар (не ранее 2 дней), либо оформить заказ. Так как ни один из вариантов не был совершен Вами, то естественно предпочтение отдается реальному покупателю. Уточнить наличие товара не достаточно для резервирования товара. Всего хорошего, жаль что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.
Макс, более 15 лет назад
В итоге остался доволен работой магазина!
В этом магазине (MultiCom) сегодня приобрел ноутбук HP Compaq 615 (VC289EA) в "Манеже".
Работой продавцов в принципе доволен, найденные програмные неполадки были устранены в кратчайшие сроки.
Рабочий персонал был вежлив.
Но возник один неприятный момент в процессе покупки, когда пришел в магазин и попросили ноут до 600 у.е. мне порекомендовали HP Compaq 615 (VC289EA) и назвали цену 580 у.е, из любопытства посмотрел с моб телефона цены на онлайнере и выяснилось, что цена в прайсе указана 533у.е, на что я и обратил внимание продавцов и поинтересовался о соответствии с фразой написанной в описании к магазину - "Цена действительна при заказе с онлайнера! ", на что мне был дан ответ, что когда они обновляли прайс(05,06,2010), то перепутали цену и реальная цена 580уе, но на данный момент стоит статус "обновленно сегодня" и цена по прежнему составляет 533уе.
Но к сегодняшнему дню инцидент устранен, мне была компенсирована разница и принесены извинения из-за нерадивого сотрудника. Очень приятно, что руководство магазина быстро откликнулось на мой вопрос и пошло на встречу.
PS.Еще раз спасибо за оперативность и бесконфликтность, становитесь еще лучше.
Ответ продавца
Спасибо что обратились именно к нам за покупкой.Мы всегда идем на встречу к Нашим клиентам.Лучшая реклама для нас это довольный клиент.Всегда будем рады Вам в нашем магазине.
Макаров Дмитрий Леонидович , более 16 лет назад
я бы не посоветовал некому подходить к этому магазину близко !!!
Обратился в этот магазин, предварительно выбрав товар. На этой стадии все было как бы нормально, поговорив с консультантом по телефону ( Андрей) выяснил, что цена на сайте соответствует, спросил о кредите и получил просто короткий ответ, что типа цена на 2 % станет выше.
Заказал товар и решил приехать в магазин утром !! и тут просто можно писать сценарий !!!
Приехал ровно к открытию в 10 часов (( 11 мне уже нужен был фото-принтер Epson Stylus Photo TX650) . По началу все было хорошо, попросили документы для оформления кредита, стали заполнять постоянно правда отвлекаясь на неумолкающие звонки , ну это ладно работа , все же я один а продавцов аж 3 ;))), потом началось то что моя интуиция мне подсказывала аж с вечера.. все не может быть так гладко)). Возник вопрос по стоимости товара. Имея 2 высших образования ( юридическое и экономическое ) и так сказать свободно плавая в постановлениях начинаю выяснять у продавца причину такого несоответствия . Вижу что ответа у него нет прошу пригласить администратора (Дмитрия) . И тут начался цирк. Такого поведения с клиентом я не видел давно. Что вынудило меня все же оставить запись в книге замечаний .( кстати она была чиста как младенец). На мою законную просьбу выписать мне счет фактуру ( предоставил свое свидетельство ИП) получил отказ.
Жду теперь ответа от дирекции магазина на все поставленные вопросы в книге жалоб и предложений, а еще жду разбирательств по моему заявлению в исполнительный комитет советского района о ценообразовании в данном магазине.
Отдельно хочу отметить «проффесианилизм» по, другому и не хочется написать, администратора Дмитрия который вместо того, чтобы разъяснить покупателю интересующие его вопросы или хотя бы сгладить конфликт прекрасно и нарочито поддевал меня репликами и только усугубил мое отношении к всему магазину в целом.
Виталий, более 16 лет назад
Отличные цены и качественное обслуживание!
Купил сегодня здесь МФУ HP Deskjet F2483! Цена соответствует той, что на Onliner'е. Продавцы знающие дело и свой товар. Курьер очень вежливый и пунктуальный! Спасибо!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Димон, более 16 лет назад
Не разочаровали
Пару дней назад купил здесь радиотелефон Панасоник TG6411. Я специально искал магазин, где можно будет посмотреть на него вживую, и Мультиком как раз оказался таким магазином
К товару притензий не имеется, всё было в порядке - и сам аппарат, и упаковка, и документация
Сделали скидку при продаже, обещали скидки на будущее - собственно как и обычно, ведь я у них не впервые
Нормальный вежливый персонал, низкие цены. В очередной раз я остался доволен
Ответ продавца
Спасибо! Очень приятно! Будем рады Вас видеть нашим постоянным покупателем.
олег, более 16 лет назад
очень хороший магазин
Очень Большое спасибо! привезли Монитор Samsung SyncMaster 2494LW в срок и т.д.
Буду покупать здесь постоянно)
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Сергей, более 16 лет назад
Супер! Рекомендую!
Супер! При покупке мной самого дешёвого навигатора за 63 уе....Виталий, спец покартам для Навигаторов, остался практически на час после рабочего дня до 18-45 (владельцы магазина выдайте плз ему приемию!!!, если бы он не остался, навигатор я бы не купил. Очень грамотный, приятный и внимательный человек с качествами профессионального продавца. Продавцы также супер.....очень внимательные. Респект и уважуха персоналу!
Ответ продавца
Спасибо! Мы делаем все возможное для того чтобы наши клиенты оставались довольны. Для этого работает высококвалифицированный штат менеджеров, который всегда готов Вам помочь.
Виталий, более 16 лет назад
Вежливый,грамотный персонал,наличие и цены как на Онлайнере...хорошо работают.
Очень хороший магазин,хотел купить нетбук определенной модели,но меня слава богу отговорили...(как я потом полазил по фоорумам он и в самом деле плох).Посоветовали SAMSUNG N130,не хватало немного денег,за 5 минут оформили кредит на недостающую сумму... Все просто супер,бук работает как часики,так держать!!!
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда рады представить Вам всю необходимую информацию о товаре и помочь в выборе.
Екатерина, более 16 лет назад
Буду ещё здесь покупать
На прошлой неделе покупала в магазине ноутбук Toshiba Satillite A500-13D. Хороший магазик, грамотные специалисты.
Ответ продавца
Наша фирма существует для того, чтобы удовлетворить вашим потребностям. И мы рады,что Вы остановили свой выбор именно на нас
Андрей, более 16 лет назад
очень не доволен
Мультиком занимается настоящей "заманухой"!!!
Товар на Онлайнере "вывешен" по одной цене, а потом в результате разговоров с менеджером получается, что этот же ноутбук (только немного другой модификации) растет на 100-150 у.е. в цене???
Три дня пробовал и один и тот же резултат.
Зачем тогда вообще цены на Онлайнере???
Ответ продавца
Уважаемый, Андрей!Приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению эта модель с данной конфигурацией отсутствовала на складе и менеджер предложил Вам с другой конфигурацией.
Катя, более 16 лет назад
Буду еще покупать:)
Покупала вчера здесь нетбук. Перебрала наверное 5 моделей так как нужной мне не оказалось:) продавец бедняга уже не знал, что именно я хочу, в конце концов остановилась на МСИ. Очень довольна своей покупкой. Спасибо продавцам за понимание:-)
Ответ продавца
Спасибо! Очень приятно! Будем всегда рады Вас видеть нашим покупателем.
Дмитрий, более 16 лет назад
В следующий раз здесь куплю
Заказывал МФУ HP 4213 в пятницу в 15:00, нужно было очень срочно маме, т.к. старый принтер сломался. Обзвонил пять магазинов, в каждом из них услышал какой-то бред по-поводу несоответствия цены и т.д. Самым важным фактом было доставка в субботу к обеду. В общем позвонил я к этим ребятам, договорился, узнал про наличие, самое интересное, что цена в у.е. поменялась через 10 минут, но мы договаривались на оплату в рублях, поэтому в рублях мне и привезли как и было оговорено. В общем, в материальном плане всё нормально получилось, без вопросов. Правда с продавцов немного поругались мы из-за изменения цены, но потом поняли, что ему нужно продать, а мне очень срочно купить, поэтому его злость я не воспринимал, да тем более пятница, доставка на субботу, и я представляю, что такое 200, а то и больше звонков за день, сам так же, как и они работаю, поэтому огромное спасибо за терпение и за своевременную доставку в субботу, очень был поражён!
Ответ продавца
Спасибо! Очень приятно! Будем всегда рады Вас видеть нашим покупателем.
Дмитрий, более 16 лет назад
Хороший магазин! Молодцы!
Заказал монитор самсунг 943NW попросил что бы привезли до 16 00 (было очень важно) - так и было сделано.Очень пунктуально и вежливо - Спасибо!
Ответ продавца
Спасибо! Очень приятно! Будем всегда рады Вас видеть нашим покупателем.
Елена, более 16 лет назад
Отличное обслуживание
Только положительные эмоции. Купила навигатор GPS Prestigio 450, потом ноутбук HP 4710. Отдельная благодарность Евгению за высочайшего уровня сервис. Скоро приеду за телевизором!:)Большое спасибо.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Полина, более 16 лет назад
Прекрасная работа! Благодарность за доставленную радость покупки.
Приобрела сегодня нетбук MSI Wind U100-484BY. Очень довольна сопровождением и самой покупкой, НО (!) именно в этом магазине!!! Вежливое объяснение, ориентация на клиента: перезвонили и уточнили время доставки, на сколько мне удобно, был предложен в случае необходимости вариант изменить место доставки на удобное мне. Цена соответствует заявленной. В общем просто радость и слова благодарности! Искреннее пожелание успехов. И, конечно, всем своим знакомым смогу и буду смело рекомендовать этот магазин.
А первоначально история долгая, с которой сталкиваются многие, суть которой сводится к тому, что до этого обзвонила магазинов 6. Первоначально искала ASUS Eee PC 1000HGo по "вкусной" цене. Как оказалось, из заявленных нишевых цен ни в одном магазине его вообще не оказалось, хоть и прайсы обновлялись сегодня. Аналогичная история продолжалась уже с поиском MSI Wind U100 - то ошибка на сайте в цене, то не верно указали опер. систему и т.д. и т.п. Стало очень грустно и неприятно, не думала, что так все запущено. И если читают такие вещи конкуренты этого магазина, просьба, задумайтесь - мало заявить о товаре в целях продвижения и получении обращения, недостоверной информацией вы можете оттолкнуть гораздо больших, чем случайно "словить" покупателя. Этот же магазни может быть ориентиром как надо работать.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Обращусь ещё!, более 16 лет назад
Обращусь сюда ещё! Молодцы так держать!
Выбирая магазин не последнюю роль сыграли комментарии людей уже совершивших покупку. И, позвонив в этот магазин, столкнулся с приветливостью персонала и желанием помочь, объяснить с целью сделать правильный выбор.
Вывод: не разочаровался. Ребята хорошо работают и что не мало важно уважительно относятся.
Покупал монитор LG W2261V, все показали, объяснили, проверили.
Ставлю пять!
Людям ответственным за подбор персонала пряник с полки:) назад можно не класть:)
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Александр, более 16 лет назад
Отличный магазин! Профессиональные продавцы! Буду ещё покупать у них и другим советовать!
Покупал GPS навигатор Prestigio 450BT. Хорошая цена(соответствовала заявленой на сайте). Хорошая гарантия. Показали при мне его работу, объяснили в пределах того что,я мог быстро "ухватить" по его работе. Продавал Евгений. Вежливый, внимательный и компетентный человек. Покупал в кредит. Пока ожидал оформления кредита смог понаблюдать за работой ещё одного продавца-Андрея. Отзывы-только положительные!Молодцы!Хороший магазин.Цены вполне вменяемые, на некоторую технику даже ниже чем у частников!!!!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Виталий, более 16 лет назад
Буду покупать только здесь:)
Купил ноутбук Acer 5230 в кредит. Понравился магазин :) Огромный выбор ноутбуков и всевозможных аксесуаров к ним (сумки-мышки) и все нотики можно посмотреть, подержать в руках и забросить в сумку и посмотреть насколько его легко будет с собой таскать :) Перед покупкой предупредили, что ноутбук поставляется без операционной системы и предложили поставить. Очень понравилось отношение к клиенту.
Ответ продавца
Спасибо! Очень приятно! Будем всегда рады Вас видеть нашим покупателем.
Константин, более 17 лет назад
отлично сработали в моем случае
Ставлю твердую 5 по 5й. Позвонил около 11, спросил о наличии МФУ CANON PIXMA MP140 (сказали, такой имеется), обещали привезти до 19 того же дня. НО нужен он мне был, хоть разбейся, до 14 (на ДР). Объяснил товарищу (Денису, вроде Царев ;)) ситуацию, он перезвонил мне через 10 мин (как и сказал), пообещал, что доставят до 14. И ?ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ? доставили-таки. Значит, повторюсь разок, 5 из 5. Так держать, как говорится! Ура, товарищи!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Евгений, более 17 лет назад
Ребят, так держать!
Покупал уже второй ноутбук в этом магазине, во второй раз помогли определиться с моделью, доставили домой. Компетентные сотрудники, отличное обслуживание. Отдельная благодарность Евгению (с которым и общался). Буду и в дальнейшем обращаться в этот магазин.
покупал Acer Aspire 5535 и 5930
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Алексей, более 17 лет назад
Магазин хорошо себя зарекомендовал.
Помогал сестре выбрать и купить Acer Extensa 5630Z, когда попал в Минск было около 17.30 в одной конторе сказали что уже поздно, курьеров нет и бук можно будет приобрести только в понедельник. Позвонили в Мультиком, ответил Евгений, уточнили комплектацию и цену. Через 40 минут он привёз ноутбук. Посмотрели, пощупали, проверили бумаги и купили. Отдельное спасибо за то, что ноут вообще привезли т.к. уже было около 18.00 7 марта, некоторые уже начали отмечать 8 марта.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Денис, более 17 лет назад
ОТЛИЧНО! Буду еще покупать здесь!
Очень хороший магазин. Покупал HP 6820s. Было в процессе эксплуатации несколько вопросов - звонил, консультировался. Очень вежливо, грамотно и квалифицированно все рассказали. Буду еще к ним обращаться и знакомым посоветую.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Ваня, более 17 лет назад
ВСЕ СУПЕР) ВСЕМ СОВЕТУЮ.ПАРНИ УМЕЮТ РАБОТАТЬ
Покупал Compaq 6720s в кредит,оперативно все оформили и вручили в руки.Приятное обслуживание.ППриемлимые цены.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Вадим, более 17 лет назад
придраться не к чему=)
Купил hp mini 2133. Искал модель в максимально возможной комплектации с 6-cell акб и линуксом. В наличии была только у них по приятной цене. Бук привез курьез в условленное время. Коробка была запечатана. В общем и целом товар по всем критериям качественный=)
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
Георгий, более 17 лет назад
Отлично! Держат марку фирмы, компетентны, отзывчивы к проблемам покупателя!
Одно слово -ОТЛИЧНО. Красиво одетый персонал,вежливы,предупредительны!!! Покупал ASUS M50VN, как фотографа не устроило, что изначально установленная ВИСТА глючит с многими фотопрогаммами. Так ребята (я работал с Евгением, хотя весь пресонал помогал!!!..) помогли переставить всю операционку, помогли со ВСЕМИ ДРАЙВЕРАМИ под ХР!!! Все установили, наладили!!! Теперь не нарадуюсь ноутбуку!!! Пару раз еще звонил -уточнял детали работы компа, получал четкие и вежливые рекомендации. Еще раз вам ребата -огромное спасибо.
Буду вас рекомендовать, да и заходить иногда просто так!!! СПАСИБО!!!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!